👋 Hello la team OM,
La fin d’année approche et les projets s’enchaînent.
De mon côté, je continue à dénicher des infos et des témoignages pour t’aider à faire ton métier d’Office Manager avec plus de sérénité et de reconnaissance.
L’interview de la semaine est en ligne sur le site d’Orbby Média : Sonia Martigné, Head of Office Management chez BayWa r.e. EMEA, nous parle management à distance, budgets et IA.
Mais avant d’y plonger, voici ta dose hebdo d’actu, d’opportunités et d’événements à ne pas manquer, avec une nouvelle section !!!
Dans ce numéro :
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Les 5 actus de la semaine
🏠 Télétravail : la visite à domicile n’est pas obligatoire
La Cour de cassation a rappelé que le domicile relève de la vie privée et qu’un employeur ne peut pas exiger une inspection pour mettre en place un télétravail recommandé par le médecin. Dans un arrêt du 13 novembre 2025, les juges précisent que refuser une visite ne peut pas bloquer un aménagement du poste pour raisons de santé. L’entreprise doit respecter la préconisation médicale et, si elle s’oppose, utiliser la procédure de recours prévue par la loi. En pratique, on encourage les alternatives : questionnaire d’auto‑évaluation, photos transmises volontairement ou attestation par un tiers. À mettre à jour dans vos chartes télétravail !
Sources : tpeactu
📊 Allocation sociale unique : un projet de loi pour 2026
Lors des Assises des départements à Albi, le Premier ministre Sébastien Lecornu a annoncé le dépôt, en décembre 2025, d’un projet de loi créant une allocation sociale unique. L’idée ? Fusionner plusieurs aides – prime d’activité, RSA et certaines aides au logement – en un seul versement effectué à date fixe. L’objectif est de simplifier les démarches et de générer des économies de gestion sans réduire les montants. Les services RH devront adapter leurs process quand la réforme entrera en vigueur (probablement en 2026).
Sources : Info Gouv
💶 Nouveau forfait santé pour les visiteurs étrangers
Dans le cadre du budget de la Sécurité sociale 2026, l’Assemblée nationale a voté un amendement imposant un forfait obligatoire pour les non‑résidents européens titulaires d’un visa « visiteur » de longue durée. La cotisation, dont le montant sera fixé par décret, vise à financer l’accès à la Sécurité sociale française et à éviter que les contribuables ne prennent en charge des soins pour des personnes n’ayant jamais cotisé. L’amendement suscite un débat politique et doit encore être examiné par le Sénat. Un sujet à suivre si ton entreprise emploie des salariés étrangers ou des digital nomads.
Sources : Riviera Radio
📈 Prime Papin : 84 % de soutien pour un intéressement immédiat
Selon une étude menée auprès de 3 001 Français, 84 % se déclarent favorables à ce que les primes d’intéressement soient versées immédiatement et sans impôt. Le ministre Serge Papin veut rendre ces primes « simples, disponibles tout de suite et non imposables ». Aujourd’hui, seuls 30 % des 13 milliards d’euros distribués sont payés immédiatement. La réforme pourrait renforcer le pouvoir d’achat des salariés, mais certains craignent qu’elle ne substitue des primes à des hausses de salaire. En tant qu’OM, c’est l’occasion d’anticiper les ajustements en paie et d’en discuter avec les équipes RH.
Sources : Culture RH
🛡️ Une cyberattaque pilotée par IA déjouée
La start‑up Anthropic a révélé avoir neutralisé une cyberattaque à grande échelle entièrement dirigée par une intelligence artificielle. Des hackers chinois auraient manipulé l’IA « Claude » pour infiltrer une trentaine d’organisations (tech, finance, chimie, administrations) et voler des données. Particularité : l’IA pilotait elle‑même la cartographie des réseaux, l’extraction des identifiants et l’écriture de code malveillant, réalisant 80 à 90 % de la mission. Anthropic indique avoir renforcé ses garde‑fous suite à cet incident. Un rappel pour sensibiliser vos équipes à la cybersécurité et à la prudence face aux outils IA.
Sources : 01net
L’offre d’emploi de la semaine
👤 Office Manager H/F
🏢 Entreprise : acteur en pleine croissance basé à Tourcoing, dans un environnement dynamique
💶 Salaire/Avantages : 40-45k avec les avantages liés au poste : CDI, accès au CSE, primes et possibilité de télétravail
📍 Localisation : Tourcoing (Hauts‑de‑France)
🔍 Profil recherché : tu es autonome et parfaitement organisé.e, doté.e d’une solide expérience en gestion RH et d’un excellent sens du relationnel. La maîtrise des outils bureautiques et la capacité à gérer des projets transverses seront des atouts.
Cette entreprise recherche le pilier de sa vie de bureau 💥. Le rôle va bien au‑delà de la gestion des fournitures : en étroite collaboration avec la direction, tu coordonneras l’agenda et les projets, assureras le suivi administratif et l’interface avec la paie, organiseras les onboarding et offboarding, et piloteras les services généraux (locaux, prestataires, contrats). Tu contribueras aussi à l’amélioration des process et à l’organisation d’événements internes pour accompagner la croissance de la structure.
En bref : un poste complet et exigeant où tu incarneras la culture d’équipe tout en veillant au bon fonctionnement quotidien. Si tu cherches à rejoindre une entreprise en pleine expansion dans le Nord, cette opportunité est faite pour toi.
Lien vers l’offre : Page Personnel
Les événements à ne pas manquer
Que tu souhaites te former, réseauter ou simplement t’inspirer, voici trois rendez‑vous incontournables début décembre, à travers toute la France ! Ils te permettront de sortir de la routine, d’élargir ton cercle professionnel et de ramener des idées fraîches au bureau.
1️⃣ AfterWork RH Côte d’Azur – Nice, mardi 9 décembre à 18h30
Mardi 9 décembre 18h30 — APEC, Nice
Un atelier original mêlant art et neurosciences pour apprendre à accueillir l’incertitude grâce à la poésie du haïku. Animé par Arnaud Pottier Rossi, cet afterwork invite RH et managers à découvrir comment le flou peut devenir une source de créativité et de confiance. Idéal pour s’inspirer, échanger en toute bienveillance et repartir avec des pratiques pour réduire le stress et stimuler la coopération. Et en prime, un cocktail gourmand pour conclure la soirée !
Lien vers l’événement : Event Brite
2️⃣ Executive Day – Lyon, samedi 6 décembre (8h30–13h30)
Samedi 6 décembre, 8h30-13h30 — em Lyon, Lyon
L’EMLyon ouvre les portes de son nouveau campus lyonnais pour une matinée dédiée à la formation continue. Au programme : découverte des programmes Executive Education (MBA, Masters, certificats), conférence interactive animée par l’expert IA Alain Fargeon sur le thème « L’IA n’est pas une discipline, c’est une culture », tables rondes avec des conseiller.ères et alumni, et networking autour d’un apéritif. Une belle opportunité de réfléchir à tes futurs projets de formation et de rencontrer d’autres professionnels.
Lien vers l’événement : em Lyon
3️⃣ Health Horizons
Mardi 2 décembre — Paris
Cette conférence pan‑européenne réunit les acteurs de la santé, de l’innovation et de l’investissement au centre Verso Conférences. Plus de 200 participants et 25 intervenants débattront des tendances M&A en healthtech, des stratégies de financement, des priorités des investisseurs et de l’impact de l’IA sur le secteur. Des personnalités comme Agnès Buzyn et des représentants de JP Morgan ou UBS seront présentes. L’événement est gratuit pour les startups et PME du secteur. Si la santé ou les biotech font partie de votre périmètre, c’est l’occasion d’élargir votre réseau et de glaner des tendances pour 2026.
Lien vers l’événement : france biotech
La procédure complète à copier/coller
Cette semaine pas de Coup de ❤️ / Coup de 😡 donc première apparition de cette nouvelle section, la procédure SOP complète à copier/coller !
Pour ce numéro, j’ai décidé de revenir sur la procédure que j’ai présenté dans mon post Linkedin la semaine dernière. C’est celle qui consiste à transformer chaque message/demande un peu flou d’un collaborateur à un ticket formaté et optimisé pour éviter de se perdre dans le suivi.
Voilà un prompt testé (et approuvé) :
Tu es un assistant back‑office et tu m’aides à convertir un message, une demande flou.e en ticket conforme à notre procédure.
À partir du texte entre guillemets, tu dois produire un ticket structuré selon le schéma ci‑dessous. Si des informations sont absentes ou peu claires, pose-moi jusqu’à trois questions fermées et simples pour les obtenir.
Ne prends aucune action et ne déduis rien sans indice explicite ; indique “inconnu” si la donnée est absente.
Classe le ticket dans la catégorie la plus probable et suggère une priorité avec une justification courte.
Respecte les bonnes pratiques RGPD : anonymise les données sensibles, collecte seulement ce qui est nécessaire, et n’inclus pas d’informations personnelles sans autorisation.
**Schéma cible du ticket :**
1. **Titre :** résume le sujet en quelques mots.
2. **Demandeur :** prénom et service de la personne à l’origine de la demande.
3. **Équipe en charge :** service ou équipe qui devra traiter le ticket ([ex. IT, RH, services généraux] — à adapter).
4. **Lieu/contexte :** localisation (bureaux, site, distant…) et contexte succinct.
5. **Description détaillée :** reformule le message en précisant l’élément déclencheur et ce qui est attendu.
6. **Impact/urgence :** évalue l’impact (sur l’équipe, les clients…) et l’urgence (basse/moyenne/haute).
7. **Échéance :** date ou délai souhaité pour la résolution ([laisser “inconnu” si non précisé]).
8. **Catégorie :** choisir parmi nos catégories internes ([liste de catégories à compléter par vos soins]).
9. **Pièces jointes attendues :** préciser les documents ou photos nécessaires (ex. photo du problème, devis, capture d’écran). Si rien n’est requis, indiquer “aucune”.
10. **Budget ou approbation nécessaire :** montant estimé ou approbateur.rice ([à préciser le cas échéant]).
11. **Contraintes légales/ RGPD :** signaler toute contrainte (ex. données personnelles, confidentialité) et rappeler de suivre les principes de minimisation et de sécurité des données:contentReference[oaicite:4]{index=4}.
12. **Questions complémentaires :** liste des questions que tu poses si des informations manquent.
13. **Suggestion de priorité et justification :** propose une priorité (haute/moyenne/basse) et explique en une phrase.
Message : “{insérer ici le message à transformer}”La prochaine étape ? Connecter ses applications à n8n avec un module “agent IA” qui va automatiquement se charger d’ajouter le ticket à ta ToDO ! On en reparle plus tard 😉
Merci d’avoir lu ce numéro jusqu’au bout !
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![[Numéro 9] Budget de l’État : le décryptage des Office Managers](https://media.beehiiv.com/cdn-cgi/image/fit=scale-down,quality=80,format=auto,onerror=redirect/uploads/asset/file/0e64f847-d25d-4109-b827-ea4f79fd5fcc/Newsletter_Header.jpg)