👋 Bonjour à toutes et à tous,
Cette semaine, on prend un peu de hauteur avant de replonger dans l’actualité. À la veille de cette newsletter, nous avons publié l’interview d’Anne‑Charlotte Leblondel, Office Manager chez CNP Assurances.
Son parcours, qui l’a menée de l’évènementiel et la communication vers l’office management, illustre bien les changements qui s’opèrent dans ce métier. Elle raconte comment ses expériences en agence et en communication interne l’ont rendue plus polyvalente, pourquoi elle privilégie le présentiel pour sentir les besoins de l’équipe et comment des attentions simples (cartes de bienvenue, chasses aux œufs, rituels d’équipe) créent du lien au quotidien.
Si vous lisez l’entretien, notez ses trois conseils : soigner l’accueil des nouveaux, animer la cohésion au quotidien et structurer sans surcomplexifier. On retient surtout SA phrase : « Le rôle de l’Office Manager, c’est aussi de créer du lien et de la cohésion d’équipe. » Une conviction que partagent beaucoup d’OMs et qui résonne dans toutes les rubriques de ce numéro.

![[Numéro 16] Janvier sous tension : télétravail, bien-être et nouveaux équilibres au bureau](https://media.beehiiv.com/cdn-cgi/image/fit=scale-down,quality=80,format=auto,onerror=redirect/uploads/asset/file/b52f71c5-476a-4f81-bd92-eec7e0fd3391/Newsletter_Header.jpg)